개인정보처리방침
Studio Jelly(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 젤리 영단어(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. Google 계정으로 로그인하는 경우
- Google 계정 식별자(UID), 이메일 주소, 표시 이름 및 프로필 정보
- 관리자용 이메일/비밀번호 로그인 시 인증 정보 및 계정 식별 정보
나. 서비스 이용 과정에서 생성·수집
- 닉네임, 학습 진도, 정답 기록, 스트릭, 랭킹/선물함/친구 초대 정보
- 즐겨찾기, 오답 기록, 나만의 단어, 코인 잔액 및 코인 사용 내역
- 알림 예약 정보 및 앱 설정 정보
- 기기 식별자, 브라우저/앱 user agent, 플랫폼, 로그인 시각 등 계정 보안 및 중복 이용 확인에 필요한 접속 정보
- 광고 식별자 및 결제 상태 정보 (해당 기능 사용 시)
다. 게스트로 이용하는 경우
게스트의 학습 진도, 복습·오답·즐겨찾기 기록, 스트릭, 코인, 기기 내 설정은 현재 기기의 로컬 저장소에만 저장됩니다. 이 데이터는 계정에 연결되거나 Studio Jelly의 Firebase 서버로 동기화되지 않으며, 기기 변경·앱 삭제·앱 데이터 삭제 시 복구할 수 없습니다. 광고 또는 결제 등 별도 외부 기능을 이용하는 경우에는 해당 외부 서비스가 각 기능 제공에 필요한 정보를 별도로 처리할 수 있습니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 회원 가입, 로그인, 계정 관리
- 학습 진도 저장, 복습, 랭킹, 코인, 선물함, 나만의 단어 기능 제공
- 랭킹 및 챌린지 기능 제공을 위한 닉네임, 점수·학습 기록, 프로필 장식 정보의 다른 이용자 공개
- 복습 알림 발송
- FREE 플랜 광고 제공
- PRO 구독 검증, 복원, 고객 문의 대응
- 비정상적인 다중 기기 동시 로그인, 계정 공유, 과도한 요청 등 서비스 오남용 방지
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- Google 로그인 계정의 학습 데이터는 서비스 이용 기간 동안 클라우드 인프라에 저장됩니다.
- 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 시 앱에서 관리하는 계정, 학습, 랭킹, 선물함, 초대, 로그인 이력 데이터는 삭제됩니다. 랭킹·보상 정산 등 서버 관리 기록은 법령상 보관 의무 또는 서비스 정합성 확인에 필요한 범위에서 분리 보관 후 순차 삭제될 수 있습니다.
- 게스트 데이터는 운영자 서버에 저장되지 않습니다. 이용자는 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 젤리 영단어의 저장공간·데이터를 삭제하여 해당 기기의 게스트 데이터를 제거할 수 있습니다.
- Google Play, RevenueCat, Google AdMob 등 외부 서비스가 법령 준수, 정산, 부정 이용 방지, 보안 로그 보관을 위해 보유하는 정보는 각 제공자의 정책과 법적 보관 기간에 따라 별도로 보관될 수 있습니다.
- 고객 문의 이메일과 처리 기록은 문의 대응 및 분쟁 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 관련 법령에서 일정 기간 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
4. 개인정보의 처리 위탁 / 외부 서비스
앱은 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 외부 서비스를 사용합니다. 각 서비스는 해당 기능 제공, 보안, 장애 대응, 결제 처리에 필요한 범위에서 데이터를 처리합니다.
| 서비스 | 처리 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| Firebase Authentication / Cloud Firestore (Google LLC) | 계정 식별 정보, 인증 정보, 학습 기록, 닉네임, 랭킹, 선물함, 초대, 접속/기기 정보 | 로그인, 데이터 저장, 동기화, 계정 보안, 앱 운영 |
| Google AdMob / Google AdSense | 광고 식별자, 광고 노출 및 진단 정보, 쿠키 또는 유사 기술(웹 광고 표시 시) | FREE 플랜 광고 제공, 광고 품질 및 부정 이용 방지 |
| RevenueCat | 앱 사용자 식별자, 구매 영수증 메타데이터, 구독 상태, entitlement 정보 | PRO 구독 검증, 복원, 구독 상태 동기화 |
| Google Play Billing | 구매 및 구독 거래 정보 | 인앱 결제, 정기 결제, 환불 및 구독 관리 |
5. 개인정보의 국외 이전
서비스는 아래 외부 서비스 제공자를 이용합니다. 서비스 이용 또는 해당 기능 실행 시 암호화된 네트워크를 통해 정보가 이전·처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase, AdMob, Google Play) | 미국 등 Google이 서비스를 제공하는 국가 | 계정·학습 데이터, 접속 정보, 광고 식별자 또는 구매·구독 거래 정보. 로그인·동기화·광고·결제 기능 제공 | 계정 삭제 또는 각 Google 서비스 정책·법정 보관 기간까지 |
| RevenueCat, Inc. | 미국 등 RevenueCat이 서비스를 제공하는 국가 | 앱 사용자 식별자, 구매 영수증 메타데이터, 구독 상태. PRO 구독 검증·복원 | 계정 삭제 또는 RevenueCat 정책·법정 보관 기간까지 |
관련 정책: Firebase 개인정보 보호 · Google 개인정보처리방침 · RevenueCat 개인정보처리방침
6. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 개인정보 열람: 설정 → 내 데이터 내보내기
- 개인정보 삭제: 설정 → 개인정보 및 데이터 → 계정 삭제
- 동의 철회 및 문의: 아래 이메일 연락
- 게스트 데이터 삭제: 앱 삭제 또는 기기 설정 → 앱 → 젤리 영단어 → 저장공간·데이터 삭제
앱 내 절차와 삭제 범위는 계정 삭제 안내에서 확인할 수 있습니다.
앱 접근이 어려운 경우 아래 연락처로 이메일을 보내주시면 계정 확인 후 3영업일 이내에 처리합니다.
7. 알림 권한
복습 알림 기능 사용 시 기기의 알림 권한을 요청합니다. 권한을 거부해도 학습 기능은 정상 이용 가능합니다.
8. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 최초 계정 로그인 또는 게스트 시작 전 이용자는 만 14세 이상임을 직접 확인해야 합니다. 만 14세 미만 이용 사실을 알게 된 경우 해당 계정과 관련 데이터를 지체 없이 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
9. 보안 조치
- 비밀번호 및 인증 정보는 복구가 불가능한 방식 또는 인증 서비스 기준에 따라 보호됩니다.
- 클라우드 전송 구간은 암호화되며 접근 제어가 적용됩니다.
- 계정 삭제 기능과 데이터 내보내기 기능을 앱 내에서 제공합니다.
10. 계정 이용 정책 (1인 1계정)
- 계정 공유, PRO 이용권 공유·판매·양도는 금지됩니다.
- 비정상적인 다중 기기 동시 로그인, 과도한 요청 등은 기기 식별자, user agent, 플랫폼, 로그인 시각 등의 접속 정보를 바탕으로 모니터링될 수 있습니다.
- 약관 위반이 확인된 계정은 사전 통보 없이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 처리 현황 요약 (Play Store Data Safety)
| 데이터 유형 | 수집 여부 | 공유/처리 | 암호화 |
|---|---|---|---|
| 계정 정보 | Google 로그인 시 수집 | 인증/저장 서비스 처리 | 전송 구간 암호화 |
| 앱 활동 및 학습 기록 | Google 로그인 시 수집, 게스트는 기기 내 저장 | 데이터 저장 및 동기화 처리, 게스트 데이터는 서버 미전송 | 전송 구간 암호화(서버 전송 시) |
| 기기 또는 기타 ID | 해당 기능 사용 시 수집 | 계정 보안, 광고, 부정 이용 방지 목적 처리 | 전송 구간 암호화 |
| 랭킹·프로필 정보 | 랭킹 기능 이용 시 수집 | 닉네임, 점수·기록, 일부 프로필 장식이 다른 이용자에게 공개 | 전송 구간 암호화 |
| 구매 및 구독 상태 | PRO 결제 시 수집 | Google Play Billing 및 RevenueCat 처리 | 전송 구간 암호화 |
| 위치, 연락처, 카메라, 마이크 | 미수집 | 해당 없음 | 해당 없음 |
12. 개인정보 보호책임자 및 문의
기타 개인정보 침해 관련 신고·상담은 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118)에 문의하실 수 있습니다.
13. 방침 변경
본 방침이 변경될 경우 시행 7일 전부터 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전부터 안내하며, 필요한 경우 별도 동의를 요청합니다.